Hinweis zum Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie personenbezogene Daten (“Daten”), die von CNH Industrial Deutschland GmbH, Sitz in Benzstrasse 1 - 74076 Heilbronn - Germany (“wir”, “uns”, “CNH” oder das “Unternehmen”) an diese Website übermittelt und über sie gesammelt werden, in Übereinstimmung mit den einschlägigen rechtlichen und behördlichen Anforderungen behandelt werden. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

1. WIE WIR DIE DATEN ERHALTEN

Ihre Daten können wie folgt erhoben, verarbeitet und gespeichert werden:

  1. Persönliche Daten (wie Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Versand- und Rechnungsadresse usw.) ), die Sie uns zur Verfügung stellen, um eine bestimmte Dienstleistung zu erhalten ;
  2. Browsing-Informationen oder Daten, die sich aus Ihrer Interaktion mit unserer Website ergeben (z. B. Internetprotokolladressen, Protokolle, Benutzernamen, besuchte Seiten, usw.) oder die sich aus Ihrer Anmeldung auf den Websites von My Brand ergeben;
  3. Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten: z.B. von autorisierten Händlern, die Sie auf der Website als bevorzugt ausgewählt haben oder von denen Sie bestimmte Produkte kaufen (“autorisierte Händler”), von CNH-Unternehmen auf dem betreffenden Markt oder von Dritten wie z.B. Zahlungsdienstleistern.

2. WIE WIR DIE DATEN VERWENDEN


Die erhobenen Daten können von uns zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  1. Sie und die Vertragshändler über unsere Produkte, Dienstleistungen und unser Vertriebsnetz zu informieren oder Ihre Anfragen zu beantworten ;
  2. die Erfüllung von Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten, wie z.B. die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, die über die Vertragshändler aufgegeben werden.
  3. mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, um kommerzielle Mitteilungen und Newsletter sowie Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu versenden oder Marktforschungszwecke durchzuführen. Alle diese Aktivitäten können in Papierform oder durch automatisierte oder elektronische Mittel wie Post, E-Mail und Telefon (z. B. automatisierte Anrufe, SMS, MMS, Fax) und andere Mittel (z. B. Websites, Handy-Apps) durchgeführt werden - “Marketing” ;
  4. mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung die Daten an die Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen des Unternehmens sowie an die autorisierten Händler unseres Vertriebsnetzes weitergeben ; diese Partner werden Ihre Daten zum Zweck der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen und Werbung im Zusammenhang mit ihren Produkten und Dienstleistungen oder zur Durchführung von Marktforschungen verarbeiten - “Marketing durch Dritte” ;
  5. den Kaufprozess und die Art und Weise zu analysieren, wie Sie und die Vertragshändler die Bestellungen über die Website aufgeben oder wie die Vertragshändler solche Bestellungen abwickeln, und um die Verkaufsleistung und das Produktangebot von CNH und den Händlern über die Website zu verbessern.
  6. mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung die Verwendung von Daten über Ihre Interaktion mit unserer Website, um Ihnen personalisierte Angebote oder Online-Werbung zukommen zu lassen, auch durch automatisierte Prozesse, um verschiedene Benutzersegmente unter Verwendung der folgenden Logik und Techniken zu erstellen: Tracking-Techniken werden Ihre Interaktion mit unserer Website erfassen und an unsere Anwendungsplattform weiterleiten, um Ihre Präferenzen zu segmentieren und uns die Möglichkeit zu geben, Ihnen Werbung/Mitteilungen zu senden, die Ihren Bedürfnissen und Präferenzen am besten entsprechen. Sie haben jederzeit das Recht, sich dagegen zu entscheiden, und diese Verarbeitung wird Ihre Wahlmöglichkeiten und Datenschutzrechte nicht beeinträchtigen.
Die Daten für die unter (i) und (ii) genannten Zwecke werden verarbeitet, um den Vertrag mit Ihnen und/oder Ihre Anfragen in Ihrem besten Interesse zu erfüllen.

Die Verarbeitung der für die Zwecke unter (iii), (iv) und (vi) bereitgestellten Daten unterliegt Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Wenn Sie Ihre Zustimmung zu diesen Zwecken gegeben haben, können Sie diese widerrufen, indem Sie sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden oder Ihr Opt-out aus dem persönlichen Bereich Ihres Kontos ausüben und/oder einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Zu den unter (v) beschriebenen Zwecken verarbeiten wir die Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Geschäftsbeziehungen mit unserem Netz von Vertragshändlern und ihrer jeweiligen Verkaufsleistung. Sie haben jederzeit das Recht, einer solchen Datenverarbeitung zu widersprechen.

Die Daten können sowohl elektronisch in IT-Systemen als auch manuell in Papierform verarbeitet werden. Die Daten werden während ihres gesamten Lebenszyklus verarbeitet und gespeichert, wobei ihre Sicherheit und Vertraulichkeit gemäß den Grundsätzen der Fairness, Rechtmäßigkeit und Transparenz und im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften gewährleistet wird.

3. FOLGEN DER NICHTBEREITSTELLUNG VON DATEN

Die Bereitstellung von Daten ist nie verpflichtend. Die Nichtbereitstellung von Daten, die für die Bereitstellung einer Dienstleistung oder eines Produkts erforderlich und als obligatorisch gekennzeichnet sind, kann jedoch dazu führen, dass wir die gewünschte Dienstleistung oder das Produkt nicht bereitstellen können oder dass die gewünschte Dienstleistung oder das Produkt nicht optimal bereitgestellt wird. Die Nichtbereitstellung von Daten, deren Bereitstellung als fakultativ gekennzeichnet ist, ermöglicht Ihnen dagegen in jedem Fall den Zugang zu der Dienstleistung oder den Erhalt des Produkts.

4. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN WEITERGEBEN

Wir sind Teil von CNH, einem weltweit führenden Unternehmen der Investitionsgüterbranche. Daten können an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von CNH, vertrauenswürdige externe Parteien, Dienstleister, Vertragshändler und -händler sowie Geschäftspartner mit Sitz innerhalb und außerhalb der Europäischen Union weitergegeben werden, die einer besonderen vertraglichen Verpflichtung unterliegen und die Daten ausschließlich für die Erfüllung der oben genannten Zwecke verwenden dürfen. Daten können an Dritte weitergegeben werden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere und die Sicherheit von CNH zu gewährleisten, unsere und die Rechte oder das Eigentum von CNH zu schützen, auf behördliche Anordnungen zu reagieren oder unsere Rechte vor Justizbehörden geltend zu machen.

Diese Website wird von CNH Industrial Italia S.p.a. als technischem Dienstleister betrieben und verwaltet. Aus diesem Grund ist CNH Industrial Italia S.p.a. mit Sitz in Lungo Stura Lazio, 19 - 10156 Turin - Italien, fungiert als Auftragsverarbeiter der Behandlung personenbezogener Daten zu den unten genannten Zwecken:

  1. die Website zu verwalten, die Website bereitzustellen und zu verbessern sowie alle Probleme im Zusammenhang mit ihrer Nutzung zu lösen, Ihnen Zugang zu den Werkzeugen und den entsprechenden Diensten zu verschaffen ;
  2. die Sicherheit von Vermögenswerten und Informationen zu gewährleisten, die Sicherheit, Qualität und Integrität unserer Website, Datenbanken und anderer technologischer Vermögenswerte aufrechtzuerhalten, einschließlich der Erkennung von Sicherheitsvorfällen, des Schutzes vor böswilligen, täuschenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten und der strafrechtlichen Verfolgung der für diese Aktivitäten Verantwortlichen sowie der Fehlersuche, um Fehler zu erkennen und zu beheben, die die beabsichtigte Funktionalität beeinträchtigen. Zu diesem Zweck können Sie, wenn Sie ein registriertes Konto haben, auch bestimmte Nachrichten von uns erhalten, in denen wir Sie nach dem Grund fragen, warum Sie den Bestellvorgang nicht abgeschlossen haben, und Sie um Rückmeldungen zu Problemen bitten, die bei der Bestellung oder während des Bestellvorgangs aufgetreten sein könnten, um zu überprüfen, ob Sie nicht einfach vergessen haben, sich abzumelden, und ob Sie die gekauften Produkte tatsächlich erhalten können, oder aus einem anderen Grund, warum Ihr Warenkorb aufgegeben worden ist.
  3. Daten, “Cookies” und andere ähnliche Hilfsmittel zu verwenden, um zu verstehen, wie Sie und die Vertragshändler die Website nutzen, Gesamtstatistiken zu erstellen, um Verbesserungen an der Website vorzunehmen und die Verkaufsleistung und das Produktangebot der CNH über die Website zu analysieren.

Für die unter (i) und (ii) beschriebenen Zwecke werden die Daten gemäß dem berechtigten Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet, das in der Verwaltung und der Bereitstellung einer Plattform besteht, die den Abgleich von Angebot und Nachfrage auf den verschiedenen Märkten erleichtern kann, sowie in der Verbesserung der Geschäftsbeziehungen von CNH mit seinem Netz von Vertragshändlern und der entsprechenden Verkaufsleistung. Sie haben jederzeit das Recht, einer solchen Datenverarbeitung zu widersprechen.

Daten, die für die unter (iii) genannten Zwecke zur Verfügung gestellt werden, werden in Übereinstimmung mit unserer Cookie Notice verarbeitet.

5. WIE WIR IHRE DATEN WEITERGEBEN

Um die oben beschriebenen Datenverarbeitungsaktivitäten durchzuführen, können wir Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, einschließlich der Speicherung solcher Daten in digitalen oder physischen Datenbanken, die von in unserem Namen handelnden Stellen verwaltet werden. Die Verwaltung der Datenbanken und die Verarbeitung der Daten sind auf die Zwecke der Verarbeitung beschränkt und werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften durchgeführt.

Falls Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, wird das Unternehmen alle geeigneten vertraglichen Maßnahmen ergreifen, um einen angemessenen Schutz der Daten zu gewährleisten, einschließlich - unter anderem - Vereinbarungen auf der Grundlage der von der EU-Kommission angenommenen Standard-Datenschutzklauseln, die für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR gelten.

Zusätzlich zur Annahme rechtmäßiger Mechanismen für die Datenübermittlung außerhalb des EWR nehmen die verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften von CNH in den USA am Privacy-Shield-Programm teil und verpflichten sich daher, in Übereinstimmung mit dem EU-U.S.- und dem Swiss-U.S.-Privacy-Shield-Rahmenwerk und der CNH Privacy Shield Policy zu handeln, die Sie hier finden: https://www.cnh.com/en-US/Our-Company/Governance/Corporate_Governance/corporate_policies.

6. AUFBEWAHRUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir bewahren die Daten in unseren Systemen und Archiven auf, um Ihnen die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen, und zwar so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, in jedem Fall jedoch nicht länger als 3 Jahre, es sei denn, die geltenden Gesetze oder Vorschriften schreiben eine längere Aufbewahrung vor, z. B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.

Wenn Sie beispielsweise ein registrierter Benutzer sind, speichern wir die Transaktionshistorie, damit Sie die von Ihnen getätigten Käufe (und auf Wunsch auch Nachbestellungen), die Adressen, an die Sie Bestellungen geschickt haben, einsehen können, und damit wir den Produktverkauf verbessern können.

Wenn die Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder in einer Form aufbewahrt, die eine Identifizierung der betroffenen Person nicht zulässt, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind, diese Daten zu speichern. Wir können Daten für einen längeren Zeitraum speichern, wenn dies zum Schutz unserer Interessen in Bezug auf eine mögliche Haftung im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Dienstleistungen oder Produkten oder der Verarbeitung von Daten erforderlich ist.

Schließlich ist zu beachten, dass die Vertragshändler als autonome Datenverantwortliche in ihren jeweiligen Ländern unterschiedliche Aufbewahrungsfristen einhalten können.

7. DATENVERANTWORTLICHER

CNH Industrial Deutschland GmbH, Sitz in Benzstrasse 1 - 74076 Heilbronn - Germany, ist der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu den in Absatz 2 dieses Datenschutzhinweises genannten Zwecken Verantwortliche.

Die CNH Industrial Deutschland GmbH, Sitz in Benzstrasse 1 - 74076 Heilbronn – Germany, hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

CNH Industrial Deutschland GmbH

Datenschutzbeauftragter

Benzstrasse 1,

D - 74076 Heilbronn

Phone: + 49 731 408-0

E-Mail: dpo-germany@cnhind.com

Bitte beachten Sie auch, dass bestimmte Datenverarbeitungsaktivitäten auf dieser Website, wie z. B. die Aufgabe von Bestellungen, der Versand von Bestellungen usw., von den Vertragshändlern mit Sitz in dem Land, in dem Sie sich für den Kauf entschieden haben, als autonome Datenverantwortliche durchgeführt werden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte deren Datenschutzhinweisen.

8. IHRE RECHTE.

Sie können Ihre Rechte gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften ausüben, darunter auch die folgenden:

  • Auskunftsrecht: Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die Sie für unrichtig halten, und die Vervollständigung unvollständiger Informationen zu erwirken, auch durch Übermittlung einer zusätzlichen Erklärung.
  • Recht auf Löschung: Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn der Antrag in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften gestellt wird.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung: Recht auf jederzeitigen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen.
  • Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung : Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Einschränkung der Verarbeitungstätigkeiten zu erhalten, wenn die Richtigkeit und Genauigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird, und zwar für den Zeitraum, den der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt, um die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben auch das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, insbesondere unter folgenden Bedingungen: Die Verarbeitung beruht auf einer Einwilligung oder einem Vertrag und die Verarbeitung erfolgt mit automatisierten Mitteln.
  • Recht auf Beschwerde: Unbeschadet sonstiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Streitigkeiten haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, oder des Staates, in dem der Verstoß stattgefunden hat, eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung unrechtmäßig oder nicht im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften erfolgt ist.
Sie können die oben genannten Rechte geltend machen, indem Sie uns wie folgt kontaktieren:Wenn Sie eine Anfrage an uns richten, müssen wir unter Umständen zusätzliche persönliche Informationen von Ihnen einholen, um Ihre Identität zu überprüfen und Sie gegebenenfalls zu kontaktieren. Diese Informationen werden dann zusammen mit anderen Daten, die wir bereits zurückhalten, verarbeitet, um Ihre Anfrage zu erfüllen, wie es das geltende Recht verlangt. Falls erforderlich, können bestimmte Informationen an andere Unternehmen innerhalb oder außerhalb von CNH weitergeleitet werden, die als Datenverarbeiter Ihrer Daten fungieren, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Ihre Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Beurteilung und Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Danach werden Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum archiviert, damit wir nachweisen können, dass die Anfrage korrekt und rechtzeitig bearbeitet wurde.

9. AKTUALISIERUNGEN DIESES DATENSCHUTZHINWEISES

Dieser Datenschutzhinweis wurde im September 2024aktualisiert. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu aktualisieren, um veränderten rechtlichen Anforderungen oder unseren Verarbeitungsaktivitäten Rechnung zu tragen. Jede Aktualisierung wird auf dieser Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten verarbeiten und schützen.